今年で入社22年目になりました。
正直、あっと言う間の22年でした。
当初白黒2行の画面から始まった携帯電話は、Eメールや写メールに始まり、カラー液晶に和音や着うた。ついにはスマートフォンと瞬く間に進化を遂げ、今に至りました。
世の中の進化や変化を感じつつ、自分もいつの間にか進化・変化している事に気付かされます。
当社は、社内の風通りが良いのが特徴で、皆仲が良く、明るい職場になっています。
私が長く勤めてこれたのも、当時の先輩から始まり、皆の助けや協力があっての事です。
新人スタッフには、先輩が付いて、業務を行いながら丁寧に教えてくれます。
入社する人のほぼ全員が未経験者ですが、3ヶ月もすればある程度の業務が出来るようになっています。
戦略面にも風通りの良い事が影響していて、良い提案であれば新人もベテランも関係なく採用され、結果やりがいや業績UPにも繋がっています。
一つ、私自身が昔から重視している事があります。
それは「興味を持つ」という事です。
興味を持つ事は考える事に繋がり、行動に繋がります。
あるご年配の方が、スマートフォンにしようか悩んでいる時に、その事が結果によく表れています。
自分で興味を持ち、スマートフォンを手にしたお客様は、ほぼ全ての方が1か月後には質問に来る事も無くなり、使いこなしていらっしゃいます。
ところが家族や友人の勧めで、半ば強引にスマートフォンを持たされたお客様は、かなりの確率で元に戻したいとおっしゃいます。
興味の無い物を持たされると、自分で何とかする考えが起きず、結果挫折に繋がります。
興味を持つ行為は、人間だけの特権だと思います。
色んな事に興味を持つ事が出来れば、それだけで良い結果を生む行為だと私は考えます。
幸い当社スタッフは興味を持てるスタッフが多く、結果業績は好調を維持しております。
難しく考える必要は有りません。
「興味を持つ」方がいらっしゃれば、是非一緒に仕事をしてみませんか?